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建行各支行深耕客群拓宽营销渠道实现精准营销

建设银行紧紧围绕市场和客户需求,抓住推出创新优势产品的有利时机,提前布局,抢抓源头资金,大力拓客吸存,坚持产品引领,狠抓精心化管理,借力新一代功能优势,强化客户维护和规定动作落实,保证各阶段工作目标达成和重点措施的落地,做好获客活客的客户基础,带动客户AUM提升,实现个人存款稳存增存,同时推进ETC、分期通、专项分期、信用卡等各项业务再上新台阶。

东营分行东营港支行:金融科技业务再创新高

东营分行东营港支行为了深入贯彻落实“三大战略”思想,践行金融科技前行理念,多次召开金融科技平台培训和调度会,取得良好效果,截至12月底,签约100多户撮合平台、签约党群平台,签约绑定企业客户惠懂你APP超400户,签约住房租赁平台并发布房源信息3000多条,比年初有了巨大提高。

主要措施:一是高度重视,强化落实。东营港支行高度重视金融科技业务平台推广工作,召开专题会议认真研究上级行政策和平台功能,精确筛选目标客户,将营销计划分解到人。二是加强宣传,悉心指导。各网点通过LED滚动屏、宣传资料、微沙龙等形式大力宣传支行金融科技业务,网点工作人员对有需求的客户进行一对一讲解。三是拓宽渠道,精准营销。客户经理通过新一代系统对网点对公客户进行筛选,通过外呼、走访等方式向客户介绍业务平台主要功能,大大提升了营销成功率。四是加强管理,及时通报。明确网点考核责任人,制定精准的营销计划,按日通报,按月考核。

2020年旺季营销的序幕已经拉开,东营港支行将进一步梳理本行存量优质客户,建立目标客户库,明确走访客户责任人、拟签约客户,密切银企合作关系,努力实现金融科技业务再上新台阶,为三大战略的发展做出新的贡献。

泰安分行新泰支行:提前完成企业ERP云平台活跃客户新增计划

泰安新泰支行高度重视ERP云平台业务的拓展工作,截至12月中下旬,ERP云平台活跃客户新增超100户,居市分行首位,提前完成企业ERP云平台活跃客户新增计划。

主要措施有:一是领导高度重视。自企业ERP云平台活跃客户新增计划下发以来,新泰支行高度重视,紧紧围绕上级行工作部署,提前部署,合理安排,分管行长到各网点逐一座谈,手把手指导;二是各网点安排专人负责此项工作,认真梳理企业ERP平台目标客户数据,责任到人,精细化推进,确保成功率;三是整理出ERP平台注册激活明白纸,指导客户根据明白纸注册激活使用;四是支行建立企业ERP云平台微信群,各网点每日汇报业绩,交流营销经验,支行领导每日点评督促,形成比学赶超的良好氛围。

下一步,新泰支行将继续深入贯彻落实“金融科技”战略,再接再厉,不断总结经验,将企业ERP云平台作为获客的重要渠道,继续推动ERP业务发展。

潍坊分行:网联协议支付有交易客户增势强劲

在第三方支付平台的冲击下,为应对客户交易脱媒、黏性松动等不利局面,潍坊分行始终把源头获客作为业务发展的基础,多措并举开展绑卡客户营销攻坚战,成效显著。截至12月底,潍坊分行网联协议支付有交易客户居系统排名第二。

一是关注借记卡发卡环节、信用卡面签和后续激活环节,主动营销,将绑卡营销作为个人客户开卡的标准流程;二是对于到店存量个人客户,同步推介客户使用建行借记卡或信用卡绑定微信、支付宝等第三方支付机构,并纳入网点产品营销流程中;三是加大考核力度,定期下发业务通报,并将网联协议支付有交易客户与第三方收入分配挂钩,提高网点营销积极性。

首季综合金融服务活动期间,分行将借助上级行营销活动进一步推动三类绑卡客户的增长。利用总行支付宝“绑卡有礼,一建惊喜”活动,提高支付宝绑卡客户覆盖度;利用省行“微信绑卡抽红包”活动,提升微信绑卡客户数量与质量;在“中国建设银行”微信公众号绑定储蓄卡或信用卡,实现微信银行绑卡客户的稳步增长。

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编辑:近报君    责任编辑:     值班主编:邱霞

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