正文

建行各支行探索获客新途径转变营销模式创佳绩

在抗击疫情的特殊时期，建行各支行充分发挥金融科技线上平台的优势，多措施推进“线上菜篮子”业务发展，利用客户经理“云工作室”、“微沙龙”、“裕农通公众号”等平台开展线上金融服务，并通过短视频线上直播实现了在线签约小微快贷、云疫贷，旺季金融营销取得好成绩。

烟台分行：龙口支行信用卡、汽车卡客户新增均超额完成计划

进入旺季金融服务以来，烟台龙口支行高度重视信用卡、汽车卡客户新增，截止目前，龙口支行信用卡、汽车卡均超额完成旺季金融服务计划，客户新增总量均名列市行第一位。

一是行动早、抓储备。在2019年12月份，支行开展了信用卡竞标活动，各部室、网点踊跃竞标，提前行动，加快信用卡进件储备；二是抓好预审批客户进件，通过岗位协作、厅堂营销，实现预审批客户新增超1000户；三是通过网点优惠活动场景搭建，加大网点贷吧营销成功率，为实现现场获客、活客提供用卡环境，有效促进了客户新增工作。

潍坊分行：信用卡消费关键指标居系统前茅

截至上周末，潍坊分行信用卡关键指标消费额系统排名第三位，是全省同比唯一实现正向增长的分行。

一是形式多样促消费。围绕“以个人客户为中心、以我行自有商户为支点”的发展策略，发挥优质商户消费人流大、消费资金多的优势，重点针对个人客户用卡、移动支付习惯培育、商户支付受理等需求，与该行高贡献商户联合开展回馈客户的营销活动，提升用户活跃度，扩大交易规模，提高市场影响力。

二是突出重点造声势。精心选取高贡献度商户，优先与本行收单特约商户合作，在统一平台上开展各种形式的购物类促销活动。积极建设商业综合体购物商圈、加油站商圈、机场高铁商圈、家装联盟等“四大商圈”，激发信用卡客户消费潜力。

三是加强宣传广覆盖。充分利用线上线下、行内行外宣传渠道发布活动信息和商户信息，充分利用微信、网站、网点、商户等渠道做好辖内宣传工作，将活动内容及时传达到位，优化消费市场环境，实现“B端赋能，C端突围”的发展要求。

德州分行：积极探索建融智合平台获客新途径

为了进一步促进建融智合平台业务发展，德州分行业务部积极探索建融智合平台获客新途径，争取实现批量获客。截至上周末，分行建融智合平台入驻客户数超过1400户，符合考核口径客户数几百户。

一是选择优质的客户群体进行重点营销企业撮合，提升企业撮合率。引导客户需求发布、及时维护客户平台协议及授权书有效期，引导客户根据需要灵活发布真实需求，为企业经营中的痛点、难点解决问题，赋能客户。对客户的诉求及时响应，协助寻找解决方案，提升客户满意度，增强客户粘性。

二是重点营销园区内客户群体，根据前期下发的各地园区名单，加强走访，积极宣传，借鉴已上线分行先进经验，实现生态园区营销突破，增强批量获客能力。以该平台的入驻为契机，为园区配置全面的、综合服务方案，提升综合效益。

三是以总行推送的防疫客户名单为抓手，结合支行当地实际情况，积极营销对接，针对此类目标客户进行重点突破。

东营分行胜利支行：线上线下结合直播营销创佳绩

近日，东营胜利支行西三区分理处开展短视频线上直播，通过直播实现了在线签约存量小微快贷客户、云疫贷及多户云税贷意向客户的好成绩。

转变营销模式，促进集中发展，西三区分理处逐步明晰了视频直播新的业务拓展模式。活动准备：首先进行微信朋友圈广泛宣传，利用生动的文案积极引流；其次，对时间不充裕的存量客户进行逐户电话邀约，告知其视频直播营销方案及相应贷款政策。网点全体人员拧成一股绳，前期的转发及邀约对营销效果起到了重要的作用。活动当天，再次确认及告知存量客户及意向客户活动时间，确保直播效果。

视频直播打破了时间和空间的限制，客户可足不出户全方位了解建行业务政策，网点也大大节省了交易成本，可在线实现多人集体成交。在疫情抗战的新形式下，新的营销模式必将大力推动网点业务发展，也给基层拓户注入新活力。