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建行科技赋能强化金融服务和生态场景深度融合服务不停歇

在抗击疫情的特殊时期，建行各支行依托金融科技力量，开通网上医保缴费渠道、“微交警”综合服务平台、“校园e码通-疫情防控”系统，为客户提供“不停歇”的金融服务。金融科技助力疫情防控，在践行新金融理念的具体行动中开启第二发展曲线，履行大行责任担当。

枣庄分行打造“微交警”服务平台助力疫情防控

2月底，枣庄分行与枣庄市交警支队联合打造的枣庄“微交警”综合服务平台正式上线运行，为枣庄城乡居民线上学法抵扣积分、处理交通违章等事务提供了一个开放、共享、方便、快捷的新渠道。据悉，这是全省系统内首家实现微信平台线上全流程处理。

主要亮点有：1.线上全流程处理。不再需要客户到交警队，对于助力当前疫情防控具有特别重要的意义；2.不需要安装程序。基于微信平台实现，不需要安装任何程序即可实现违章处理和缴费全流程；3.与学法抵扣积分功能结合在一起，对于平台应用更具吸引力；4.打造了新的支付场景，丰富了业务服务范围与渠道；5.实现了多方共赢。契合了政府“放管服”要求，助力了当前疫情防控工作，减少了交警部门的人力与设备投入，节省了违章车主的时间和交通成本。

下一步，枣庄分行将继续深入贯彻落实总行金融科技战略，推进G端连接、B端赋能、C端突围，强化金融服务和生态场景的深度融合，在践行新金融理念的具体行动中开启第二发展曲线。

济南分行营业部线上沙龙云平台金融服务不停歇

在抗击疫情的特殊时期，济南分行营业部依托金融科技力量，持续开展线上理财沙龙，为客户提供“不停歇”的金融服务。

济南分行营业部利用科技赋能搭建疫情期间与客户沟通的桥梁，邀约客户加入直播间，以线上沙龙全新模式，对客户进行理财、保险、基金等资讯一对一解答，及产品个性化推介。直播期间，客户积极互动，截止目前，累计开展线上微沙龙17期，营销效果显著。

营业部将继续总结经验，甄选产品，持续跟踪，进一步完善线上微沙龙营销模式，将其与客户经理“云工作室”、“裕农通公众号”等平台相融合，为客户提供更全面的线上金融服务。

济宁分行兖州支行积极响应防疫需求，开通医保网上缴费渠道

在上级行的大力支持下，济宁兖州支行积极响应兖州区医保局应急需求，为其开通网上缴费渠道，让广大居民在疫情期间足不出户即可缴纳医保费用。

在新冠肺炎疫情扩散期间，兖州区医保局紧急向兖州支行提出要在短期内开通网上缴费渠道的需求，以缓解居民集中到服务大厅缴费造成的防疫管控压力。该行按照区局要求立即向市行进行汇报，部门总经理亲自带队克服疫情期间交通管制等困难，到现场实地了解客户情况，积极协调省行及总行后台部门，安排专人假期期间多次加班调试，用不到七天的时间为客户开通网上缴费渠道，得到区医保局及当地居民的高度认可。

本次业务办理不仅为医保局拓宽了缴费渠道，为广大居民提供了缴费便利，更进一步深化了客户关系，提升了本行社会形象，更是兖州支行金融科技助力疫情防控，履行大行担当责任的能力重要体现。

淄博分行桓台支行“校园e码通-疫情防控”正式上线

新型冠状病毒疫情防控工作进入关键阶段，多所高校宣布延迟开学，“校园e码通-疫情防控”系统能提供线上疫情防控功能，准确掌握师生健康及出行动态，为院校疫情防控工作提供精准数据支持。淄博桓台支行行领导多次到当地某职业学院进行沟通、交流，得到学院领导高度认可，该平台可帮助学院实现实时查询防疫信息收集情况，并可通过学工号、时间、症状等要素进行查询，并支持导出信息。支持查看防疫统计地图，查看上报总人数、目前状态正常人数、有症状人数等数据，满足了学院对疫情防控的需求。日前，“校园e码通-疫情防控”经省、市行的大力支持，正式上线运行，为桓台支行后续在学校领域的业务拓展打下坚实的基础。