正文

服务群众打头阵 ——山东广电网络集团优秀共产党员孙强

孙强,中共党员,山东广电网络集团济宁分公司技术员。凭着对广电事业的执着,他扎根一线,服务群众,充分发挥党员先锋模范作用,用自己的光和热,诠释着不忘初心铸忠诚、恪尽职守显本色的精神特质。

服务群众当先锋

孙强在日常维护的基础上,更加细化完善工作内容,把优质服务送到千家万户,虽然平常的工作非常繁琐,但是为了老百姓更好地收看电视节目,他义不容辞。每一次和用户接触,孙强都当做检验和提升服务能力的机会。他总结了“三多六到”的工作法:多说一句,多看一眼,多帮一把;话到,眼到,手到,腿到,情到,神到,尽力为用户提供满意的服务,用真心真情赢得用户满意。有一天晚上八点多,孙强接到用户电话,说网络连不上,孩子做作业急需上网查询资料,一家人急得团团转。孙强二话没说,驱车赶到十公里外的用户家,经过测试确定是旧路由器运行故障,就换上他随身携带的备用路由器,解了用户的燃眉之急。只要群众有需求,无论白天黑夜,他总是第一时间赶到;只要用户有诉求,不论风霜雪雨,他总是出现在工作的第一现场,被同事亲切称为“服务打头阵的工作达人”。

勤勉奉献做表率

敢担当、讲奉献体现着一个人对工作的态度和负责的精神,孙强就是这样一个对工作担当较真的人。去年8月的一个深夜,他所在的济宁高新区遭受暴风雨袭击,104国道沿线的主线光缆遭到严重损坏,沿途的线杆和光缆被折断的大树砸断,现场一片狼藉,附近十几个村庄的有线电视和宽带信号中断。孙强接到抢修通知后,天还没亮来到现场,经过连续奋战18个小时,终于把主线路贯通,他累得坐在地上爬不起来。像这样的抢修行动,在孙强工作中是常事,他都是冲锋陷阵走在最前列,每次都能出色地完成所承担的任务。每天早晨他总是第一个来到办公室,晚上最后一个离开,他先后利用节假日服务群众1200余人次,攻克技术难题23个,为用户化解需求诉求160余件次,他的手机号被“服务圈”的用户形象称为服务热线。

攻坚克难为民安

济宁广电网络公司承建的济宁高新区“天网工程”,点多面广,任务繁重。孙强作为技术骨干全程参与项目建设,他每天都奔波在工程施工一线,早出晚归,走遍了辖区内7个镇街100多个村居,走访协调530余户村民。有时候,为选好一个点位他来回往返多趟,确保了整个项目中2000多个摄像头全部精准定位。在孙强的辛苦奔波和积极推动下,工程进展顺利,为当地搭建了安全、高效的社会治安管理平台。

编辑:青草地

责任编辑:崔翠 许小仙

相关阅读

    Array ( [0] => Array ( [relateid] => 798741 [appid] => 1 [pcUrl] => https://www.jnnc.com/p/798741.html [wapUrl] => https://m.jnnc.com/p/798741.html [published_timestamp] => 1589509664 [published] => 1589509664 [pv] => 23 [virtual_pv] => 0 [all_pv] => 23 [title] => 山东广电网络集团东营分公司:打破站台式服务,让市场经营多元化发展 [has_thumb] => 0 [thumb] => ) [1] => Array ( [relateid] => 799682 [appid] => 1 [pcUrl] => https://www.jnnc.com/p/799682.html [wapUrl] => https://m.jnnc.com/p/799682.html [published_timestamp] => 1590768198 [published] => 1590768198 [pv] => 104 [virtual_pv] => 0 [all_pv] => 104 [title] => 济南市历下区领导到山东广电网络集团调研 [has_thumb] => 1 [thumb] => https://res.jnnc.com/a/10002/202005/62fc2ed597835937288fad01ea360681.jpeg ) [2] => Array ( [relateid] => 798757 [appid] => 1 [pcUrl] => https://www.jnnc.com/p/798757.html [wapUrl] => https://m.jnnc.com/p/798757.html [published_timestamp] => 1589521818 [published] => 1589521818 [pv] => 249 [virtual_pv] => 0 [all_pv] => 249 [title] => 北京应通科技、中信网络到山东广电网络集团交流座谈 [has_thumb] => 1 [thumb] => https://res.jnnc.com/a/10002/202005/770d06aecf421badf1f735da4157a11b.png ) [3] => Array ( [relateid] => 799641 [appid] => 1 [pcUrl] => https://www.jnnc.com/p/799641.html [wapUrl] => https://m.jnnc.com/p/799641.html [published_timestamp] => 1590722934 [published] => 1590722934 [pv] => 68 [virtual_pv] => 0 [all_pv] => 68 [title] => 山东广电网络集团总经理刘继永到青岛调研 [has_thumb] => 0 [thumb] => ) [4] => Array ( [relateid] => 799681 [appid] => 1 [pcUrl] => https://www.jnnc.com/p/799681.html [wapUrl] => https://m.jnnc.com/p/799681.html [published_timestamp] => 1590767874 [published] => 1590767874 [pv] => 103 [virtual_pv] => 0 [all_pv] => 103 [title] => 中广宽带领导到山东广电网络集团交流座谈 [has_thumb] => 1 [thumb] => https://res.jnnc.com/a/10002/202005/93f7d143ee49dbe3a442d43bf526a875.png ) )
  • 山东广电网络集团东营分公司:打破站台式服务,让市场经营多元化发展
  • 济南市历下区领导到山东广电网络集团调研
  • 北京应通科技、中信网络到山东广电网络集团交流座谈
  • 山东广电网络集团总经理刘继永到青岛调研
  • 中广宽带领导到山东广电网络集团交流座谈
孙纲:《绘画语言分析》之弗朗西斯卡 百年巨匠 中小学书法课堂 近报书画
//百度推送 (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); //中国站长站点击统计-jnnc var zzspan = document.createElement('span'); zzspan.setAttribute("id","cnzz_stat_icon_166736"); zzspan.setAttribute("style","display:none;"); var zzscript = document.createElement('script'); zzscript.setAttribute("type","text/javascript"); zzscript.src = curProtocol+'://s13.cnzz.com/stat.php?id=166736'; zzspan.appendChild(zzscript); document.body.appendChild(zzspan); //中国站长站点击统计-news var zzspan1 = document.createElement('span'); zzspan1.setAttribute("id","cnzz_stat_icon_171864"); zzspan1.setAttribute("style","display:none;"); var zzscript1 = document.createElement('script'); zzscript1.setAttribute("type","text/javascript"); zzscript1.src = curProtocol+'://s13.cnzz.com/stat.php?id=171864'; zzspan1.appendChild(zzscript1); document.body.appendChild(zzspan1); })();