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山东广电网络集团东营分公司:打破站台式服务,让市场经营多元化发展

面对严峻的经营形势和激烈的市场竞争环境,山东广电网络集团东营分公司不断创新升级,一步步从提升执行力、落实责任制入手,瞄准工作难点和问题突破口,强化管理、强力推进,确保全面各项任务目标的完成。

加强地推,加强体验。借力各类营销活动的开展,市场营销部进一步细化全年任务目标,持续做好地推实战、入户拜访等工作。借助“经理助手”加强网格化管理,提高网格化服务效能,保障每周地推不断,并充分利用“夏季营销”的有利时机,现场宣传、现场演示、现场办公,打破站台式销售的固有模式。加大提前续费工作的力度,加大对历年欠费户的复活措施,形成可复制经验,在全市深入推广。

加强合作,加强调度。市场营销部着力加强与组织部、宣传部、文化和旅游局、扶贫办等单位的合作,持续推进智慧党建、户户通扶贫、全业务村等工作的开展。通过对活动目标的考核,进行用户发展情况及用户保有情况每日通报排名,每周进行任务调度,每月出具市场分析报告,分享保户经验及案例,激励先进,鞭策后进,切实将保户工作做出实效。

加强营销,加强培训。市场营销部积极探索广电周边产品,洽谈合作商家,开发内容丰富的多经产品销售,以此加大活动力度,营销力度。并通过不同主题的培训工作,提高职工业务能力、激发工作活力、锻炼职工队伍,以业务培训与实战竞赛相结合的方式从产品知识、营销技能、思想意识、业务素养等多方面进行提升指导,培养营销主力军,夯实业务发展基础,让保户工作常态化。(山东广电网络集团东营分公司:杜振青)

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编辑:青草地    责任编辑: 许润桐     值班主编:邱霞

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