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阳光人寿多次“欺骗被保险人”屡教不改受查处
新视听济南讯 8月6日,银保监管系统发布的行政处罚文件显示,阳光人寿保险股份有限公司(简称“阳光人寿”)一家分公司被查获“欺骗被保险人”的违法违规行为,该公司受到罚款8.5万元处罚。
记者注意到,此前,阳光人寿因多个电话销售中心普遍存在“欺骗投保人”问题受查处。据监管部门对阳光人寿签单的电话销售保单业务进行检查中,随机抽查该公司下属的9家电话销售中心,均发现存在电话销售“欺骗投保人”的违法行为,且违规保单占比均较高。阳光人寿总公司负责电话销售业务规划,建立品质管理体系并检查、监督执行情况,监管机关检查发现阳光人寿总公司在销售业务品质管理等内控方面存在诸多问题。
据此,监管机关对阳光人寿处以罚款30万元处罚,对阳光人寿网电事业部营销管理部时任总经理助理李凯处以警告并罚款10万元处罚,对阳光人寿时任电销总监王海峰处以警告并罚款4万元处罚。
此外,阳光人寿上海浦东电话销售中心也被查获存在“电话销售欺骗投保人”和“对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况”的违法违规行为,受到罚款33万元处罚,阳光人寿上海浦东电话销售中心时任负责人陈嘉禄受到警告并罚款11万元处罚。