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建设银行深耕普惠金融业务为客户提供优质金融服务
“普惠金融业务是落实中央部署的政治任务,是服务国家战略、服务社会民生的责任担当,也是建设银行的重大战略选择,更是赢得未来市场的重要战略调整安排。”建设银行董事长田国立表示,建设银行将举全行之力,全面推进普惠金融战略实施,将普惠金融业务打造为建设银行在新时代背景下,应对市场新形势、新变化的战略支点。
临沂半程支行普惠金融新增过亿元
截至目前,临沂半程支行小企业普惠金融信贷客户100多户,贷款余额、贷款客户数量较年初新增户,贷款余额较年初新增额,各项指标均名列系统前茅,其中抵押快贷贷款新增居系统第一位。
半程支行作为网点型支行,今年以来,认真践行总行普惠金融战略部署,紧紧抓住普惠金融业务下沉网点,提升网点功能的有力政策,大力发展小企业普惠金融业务,一季度,荣获总行2019年普惠金融营销拓展百优千佳网点称号。
采取的措施:一是加强“党建引领业务发展”,全行在思想上高度统一,在行动上目标一致,以专题党课的形式对普惠金融业务进行组织推动;
二是精确营销,通过政府平台获客、行业协会平台获客和口碑获客等获客渠道,实行精准营销,提高营销成功率;
三是坚持“业务发展,风控先行”的发展理念,合规经营,杜绝操作风险和道德风险,小企业客户早期预警率保持在1%以下,不良贷款率为零,实现了普惠金融业务量质齐升。
下一步,半程支行将继续加大普惠金融营销力度,通过“抵押快贷”、“云税贷”等拳头产品不断深耕普惠金融业务。
淄博淄川支行落实“三大战略”助力解决社会痛点
截至目前,淄博淄川支行成功为辖内客户办理 “民工惠”业务。
为更好落实“三大战略”,让金融成为解决社会痛点问题的温柔手术刀,建行推出“民工惠”业务,以金融力量打通、理顺产业链上下游,以供应链融资驱动各环节的梗阻点,力求从根本上解决农民工按期领取工资的难题。
淄博淄川支行了解到辖内某国有企业涉及农民工较多,工资及时发放问题得不到有效解决。自今年2月份以来,淄川支行领导及客户经理主动与该企业对接“民工惠”业务,多次上门沟通具体事项,协助企业准备相关材料;下辖网点营业室、般阳路支行加班赶制2000多张工资卡,确保放款前所有工资卡发放到农民工手中;建信融通与市行公司部协助企业线上操作。
该业务不仅保障农民工工资及时发放,也为该行新增代发工资户约2000户、成功办理普惠金融贷款。
威海分行营业部普惠金融新增过亿元
截至目前,威海分行营业部普惠金融贷款新增余额突破亿元大关,新增排名位列全市第一。
一是利用建信融通平台,实现批量获客突破。坚持“双大”带动“双小”,以“双小”连接和承接“双大”,组建任务型团队,加强客户调研和产品对接,走进企业,为其上游客户设计融资服务方案,实现批量拓客。
二是抓住先发优势,利用好窗口期,抢抓行外优质客户,做大做强小微抵押快贷业务。营业部今年以来加大与地方工商管理局、税务、工信、行业商会等沟通协作,通过组织推介会等多种形式扩大影响力,加大抵押快贷产品推广力度,同时,充分利用电子跑马屏滚动宣传,扩大社会影响力和获客渠道。
三是做好存量客户维护和新增客户拓展等工作。充分利用小微企业贷款利率同业较低的政策优势以及税易贷的产品优势进行宣传推广,联系存量客户办理续贷手续,通过存量客户推荐新客户,公私联动,提升客户产品覆盖度,实现综合贡献突破。
四是实现网点综合能力突破。加强网点普惠金融队伍建设,挖掘营销典型,总结案例推广,利用晨会夕会时间,加强网点业务培训,宣讲激励政策,本着谁营销、激励到谁的原则,提高网点员工营销的积极性和主动性,实现支行网点营销能力提升。
济南历下支行小微企业抵押快贷业务赢口碑
截至目前,济南历下支行通过公司部及辖内各网点的不懈努力,小微企业抵押快贷本年度成功投放260余户,全年新增济南地区排名第三。切实为小微企业解决了融资难、融资贵的问题,为建行在济南地区小企业贷款业务赢得了很好的口碑。
历下支行自小微企业抵押快贷开办之日起,支行领导就高度重视该业务的发展,采取多种措施推进。
一是做好政策解读,产品宣讲。公司部不定期地到网点做政策讲解,积极参与到具体营销工作中,与网点共同走访客户,宣讲该行贷款产品优势。
二是提高业务处理效率,支行公司部内部梳理各环节流程,并进行优化,不断提高业务内部处理时间。
三是做好业务通报和督导,通过邮箱、微信群每天通报、调度各网点的营销、上报、投放等情况,并不定期约谈发展缓慢的网点。
四是加强激励与约束机制,利用绩效考核机制充分落实穿透式绩效买单,调动了全行员工营销的积极性、能动性,为该行普惠金融业务高效、快速的发展奠定了坚实的基础。
(孙雪莹)