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建行各支行认真贯彻落实金融科技战略助力“三大战略”发展

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让银行服务更具温度,让金融科技更具温情。“金融科技”是建设银行“三大战略”之一,以科技平台为桥梁,将便捷金融服务推送至客户身边,纾解痛点赋能社会,让生活更美好。

未来,建设银行将在已有基础上,重新出发,继续推进金融科技战略,以创新的金融产品服务、开放的金融共享平台、普惠的金融发展模式提升金融供给质量,实现稳健经营和创新发展,为人民建设美好生活提供更有价值的服务,同时也为建设数字中国、智能社会提供强有力支撑。

烟台分行第一个微信小程序系统共享医疗床项目测试成功

经过前期对烟台某科技公司共享医疗床项目的营销及系统开发,日前,烟台分行共享医疗床项目系统测试成功,这也是分行第一个微信小程序系统对接的项目,到医院的陪床客户无需自己带床,通过该科技公司的共享医疗床微信小程序,选择使用共享床时间,并在线上通过微信或建行支付,即可享用共享医疗床,极大地满足了到医院的陪床客户的需求。

由于共享床与该行支付的系统对接,客户支付与共享床系统深度融合,该科技公司可以方便查询共享床客户的使用情况,并对账自动完成,提高该科技公司的管理水平,促进了烟台分行与该科技公司的业务深入合作。

枣庄分行有序推进平台营销工作

今年以来,枣庄分行认真贯彻落实省行金融科技战略,有序推进金融科技平台营销与推广工作,取得了一定成绩。从省行近期下发的五月末的可比指标数据看,枣庄分行重点业务赋能平台暂居全省第六位,药品追溯平台居全省第二位,整体表现优于枣庄地区经济位次。

主要措施是:一是领导重视。每周定期召开三大战略周例会,分行主要负责人亲自调度平台推进情况,并就有关工作进行安排;

二是及早谋划。枣庄分行及时制定了《枣庄分行金融科技平台推进方案》,为全行平台推广工作明确方向与思路;

三是学好政策。认真研究学习上级行的考核政策,包括考核指标、考核口径、激励措施等,契合上级行要求全力推进。

四是落实培训。基于平台属于新型业务,需做好行内人员与客户的培训交流工作,打通推广的技术障碍;

五是扬长补短。针对于枣庄行在系统内体量偏小而考核指标偏重规模的情况下,该行在既注重“率”指标,同时大力做大“量”指标;

六是定期通报。用数据说话,营造比学赶超的氛围。

东营胜利支行:西三区分理处推进惠懂你业务发展

为充分利用金融科技带来的方便快捷,促进网点惠懂你业务进一步发展,近期,东营胜利支行西三区分理处利用夕会时间再次组织学习惠懂你APP功能,员工认真学习,试用并熟悉产品功能及操作流程指引,深入浅出、通俗易懂地解释客户提出的问题,让客户更加相信建行的产品。同时,维护好网点对公客户,对前来网点办理业务的客户,绑定下载惠懂你APP,做好演示宣传,提升客户体验。通过电话营销、上门回访等方式发掘有贷款需求的客户,利用惠懂你可精准测算贷款额度,申请放款快、还款灵活等特点吸引客户。

通过集体学习,网点员工更熟悉了解该行产品特点,操作规则细节;通过对存量信贷客户、重点客户深入挖掘,提高惠懂你APP下载量和使用率,解决小微企业燃眉之急,获得客户认可和好评。

(孙雪莹)

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编辑:近报君    责任编辑:     值班主编:邱霞

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