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《亲爱的客栈》“升温” 刘涛暖心准备员工自助餐

湖南卫视《亲爱的客栈》从播出到上周五的第六期节目,一直是观众和网友们热议的话题。除了节目本身的看点之外,不少镜头一带而过的细节点也开始被网友们挖掘和放大。作为老板的刘涛,从之前暖心的给员工们准备小零食,到现在每次都会提供“自助餐”式的早餐,这也成了网友们羡慕和打趣的看点之一,纷纷表示“想尝试客栈同款套餐”。

除了暖心和有爱的部分外,本期《亲爱的客栈》也迎来了“最严格”的考核。三组神秘顾客,受节目邀约对客栈所有员工的细节和反应准备了各种难题测试和最终评价,作为客栈或着旅游行业的专业人士,三组神秘顾客给客栈员工出了不少麻烦问题。

收视领先稳如磐石 管家机智应对神秘客人考核

《亲爱的客栈》第三季播出六周以来,收视成绩始终稳居第一,本期节目在同时段全国所有频道中,收视率、收视份额均为全国网及全国网城域双网第一,其中全国网城域收视率0.52,收视份额4.43%。在本期节目中,管家们迎来此前从未体验过的、来自“神秘客人”的考核,尽管过程中状况频发,他们都用自己的真诚的态度和专业的能力机智应对,得到了客人的好评;张翰、马天宇配合完美,提供了让老板和客人都连声称赞的贴心服务;李兰迪遇上客人换房间需求不知所措,刘涛提出可靠方案化解问题,观众对老板和管家们积极的表现感触颇深:“刘涛当老板特别称职”、“为张翰管家的分寸感点赞”、“马天宇真的好温柔”……节目关键词登上微博实时热搜榜,热度持续飙升。

优质服务客人仍有不满 刘涛感叹开客栈太难

在为客人提供服务的过程中,管家们都尽全力做好,但难免还是有“丢分”的情况。在回访过程中,老板刘涛听到客人讲了很多不足之处,比如张翰的客人注意到迎宾水果品质参差不齐,水壶中留有水渍等;李兰迪的客人指出李兰迪对房间设施的介绍不全面,对当地菜品不了解……这些意见让刘涛感觉压力倍增,深感开客栈太难了。每位管家都要为他们各自的房间和住在房间里的客人负责,而刘涛面对的是所有管家、所有房间、所有客人,责任之重自然不必多说。(综合网易 中国日报网)

编辑:soul

责任编辑:崔翠 许小仙

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