正文

广电4K超高清 到底有何不一样？

随着广电4K超高清频道

在全国范围的陆续开通

许多观众对这种全新的视听体验

既期待又有些疑问

我们整理了几个

常见问题并给出解答

希望能帮助您

顺利享受4K超高清节目

带来的视觉盛宴

那么问题来了......

4K超高清好在哪？

您好，我是中国广电山东公司五星客服，很高兴为您服务。

正在进入聊天......

张女士：

什么是4K超高清？

它和普通高清频道有什么区别？

广小电：

简单来说，4K超高清是一次画质的飞跃。它的分辨率高达3840×2160像素，是传统1080P高清清晰度的4倍，这意味着画面细节极其丰富。

除了更清晰，4K还带来了更鲜艳的色彩（得益于广色域技术）和更自然的明暗对比（依靠高动态范围HDR技术）。比如在看夜景画面时，既能看清璀璨的灯火，也能看清暗处建筑的细节，层次感十足。此外，高帧率技术让运动画面（如体育赛事）更加流畅。

张女士：

收看广电4K超高清频道需要满足哪些条件？

广小电：

要享受完整的4K体验，您需要准备好以下“四大件”：落地4K频道；一个4K超高清机顶盒（搭配HDMI2.0高清线）；稳定的网络带宽50M以上（广电光纤入户均满足）；搭配4K电视效果更佳。

张女士：

需要专门设置机顶盒吗？

广小电：

是的，简单的设置是必要的，以确保输出最佳画质。通常需要进入机顶盒的设置菜单，在“显示”或“视频”选项中，将分辨率手动调整为“2160P”、“4K”、“50Hz”或更高选项。

张女士：

对电视机品牌有没有什么限制要求？

广小电：

4K超高清频道对电视机品牌没有特定限制，任何品牌只要满足4K超高清技术要求均可支持。挑选4K电视时，要注意电视的刷新率。

张女士：

想看4K超高清频道有没有固定位置？

广小电：

有的！为了更加高效的找到你想看的4K超高清频道，中国广电山东公司在广电享TV为你进行频道分类大优化，专门设置4K频道分组，从人文纪实的温度到动画剧场的幻想，从体育赛事的激情到综艺直播的现场，4K超高清让每一种精彩都真实可感。

张女士：

目前可以收看哪些4K超高清频道？

广小电：

CCTV-4K超高清

CCTV-16 4K超高清

江苏卫视4K超高清

湖南卫视4K超高清

东方卫视4K超高清

浙江卫视4K超高清

北京卫视4K超高清

广东卫视4K超高清

深圳卫视4K超高清

四川卫视4K超高清

山东卫视4K超高清

欢笑剧场4K超高清

张女士：

收看4K节目时出现卡顿或画质不佳怎么办？

广小电：

卡顿可能有网络波动、信源质量、机顶盒损坏等原因；画质不佳可能是电视不支持4K信号，可尝试在机顶盒显示设置中设置强制SDR输出，有一定操作难度，建议拨打24小时客户服务热线：96123。

中国广电山东公司

客服热线96123/10099

人工客服7x24小时

全天候为您提供业务咨询及办理

产品介绍、排障指导等服务

欢迎体验

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编辑：崔德梅    责任编辑： 许润桐     值班主编：邱霞

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