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案件处理关口前移济南市首家物业纠纷调解中心挂牌

(记者韩霄鹏通讯员杨登淇马瑞娟)近日，济南高新区法院驻舜华路街道办事处物业纠纷调解中心挂牌，这是济南市成立的首个物业纠纷调解中心。

舜华路街道是济南高新区人口最密集、经济最活跃的区域，也是中国(山东)自由贸易试验区济南片区的核心区域，下辖8个村居、28个城市社区，总人口近50万。近年来，随着居民对物业管理的关注度越来越高、法治维权意识不断增强，涉及物业管理的矛盾纠纷逐年增多，为此，高新区法院和舜华路街道办事处决定联合成立物业纠纷调解中心，将物业纠纷案件处理的关口前移。

物业纠纷调解中心设在舜华路街道党群服务中心六楼，中心将通过调解、协商等多元化方式处理物业管理相关矛盾和问题，保障广大业主、物业企业的合法权益。高新区法院、舜华路街道办事处依托调解中心建立物业矛盾纠纷化解机制，由法院、办事处选派工作人员担任调解员，开展日常物业纠纷调解工作，并通过月例会、周例会制度梳理总结各类矛盾问题和工作经验，提升工作效率，切实减少辖区内物业纠纷引发的群体性社会矛盾。

物业纠纷调解中心的成立，为辖区业主、物业双方搭建有效的沟通平台，将物业纠纷发现在萌芽状态、化解在基层之中，将有效帮助街道提升社区治理水平，为辖区广大居民和高新技术人才提供更加舒心的生活环境，全方位优化提升高新区营商环境。